Descripción del proyecto

El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social por la necesidad de mejorar la eficiencia de los procesos de pensiones a nivel nacional y brindar a los afiliados además la opción de realizar un seguimiento a los trámites seleccionó el sistema COBUS BPM como la mejor alternativa gracias a sus opciones de personalización y rapidez de automatización de los procesos para generar indicadores de gestión de Auxilios Funerales, Juvilación Ordinaria, Juvilación por Invalidez, Montepío y Reclamos. El proyecto inicial fue realizado en tan solo tres meses.

Posteriormente se realizó un segundo proyecto para controlas la eficiencia en los procesos automatizados utilizando los indicadores claves generados por COBUS BPM, ¡se logró mejorar la eficacia de juvilaciones en un 40%! solamente con 3 recursos.

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