1. Configuración

• Tasks and KPIs es un proceso de tareas generales listo en la nube que funciona sobre la plataforma COBUS BPM, la cual nos permite personalizar y realizar cualquier cambio en el flujograma o el formulario para adaptarlo a las necesidades de la institución durante la fase de configuración.

2. Nuevos requerimientos de tareas generales y trazabilidad

Una vez que el proceso de tareas generales ha sido configurado está listo para ser utilizado y estará disponible para que los usuarios inicialicen una nueva solicitud y realicen las actividades de las tareas enviadas a su bandeja de entrada. También podrán realizar un seguimiento a las tareas que han solicitado para determinar su estado.