Automatización de 28 flujogramas administrativos, 1383 nodos, 22 formularios, 242 plantillas, 49 reportes de indicadores de procesos, 15 reportes gerenciales!!! Compras públicas, viajes, gestión documental, contratación de personal, etc. Generación automática de documentos con firma electrónica incrustada. ¡Personalizado y adaptado a la realidad nacional!

Comenzamos modelando y automatizando los procesos con COBUS BPM: Adquisiciones, Instalación de Servicios, Factibilidad y Reclamos (alcantarillado, técnicos y comerciales). Diseñador de procesos Diseñador de formularios Una vez listo se lanzaron a producción con los siguientes objetivos: Mejorar la atención al ciudadano Obtener indicadores KPI claves de los procesos Se incorporaron envío de mensajes y emails [...]